Faq

Nous acceptons les cartes VISA et MASTERCARD

Toutes nos voitures sont louées avec un kilométrage illimité.

Non, nous ne prenons aucun dépôt.

Si vous avez rencontré un accident et que vous êtes reconnu coupable, le montant s'élève à 625€ que vous devez payer. Cependant, cela implique également des égratignures dans la voiture.

Vous devez avoir soit votre permis de conduire international, soit votre pays, également valable à Maurice.

Veuillez contacter notre équipe au +23059211477 ou simplement nous envoyer un e-mail à l'adresse info@cathcar.com . Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Toutes nos offres sont basées sur 24 heures.

Lors de la réservation de la voiture, assurez-vous de demander les commodités afin que notre équipe puisse les inclure dans la voiture pendant la livraison.

Oui, c'est gratuit. Informez simplement notre équipe qu'il l'ajoutera au contrat

Toutes nos offres de location de voiture ont un minimum de 7 jours

Oui, vous pouvez payer en euros ou en roupies mauriciennes

Nous n’avons normalement que de l’essence sans plomb ou du diesel à Maurice. En fonction de la voiture, notre équipe vous informera lors de la livraison.

Nous louons notre voiture avec un minimum de 2 bars ou ¼ que vous devriez retourner dans la même position.

Lorsque votre voiture vous sera livrée, notre équipe remplira et vous fournira un contrat de location qui comprend toutes les informations concernant les détails et les conditions de la voiture. Dans ce document, vous devrez vous connecter avant de prendre la voiture et à la date de fin, vous devrez montrer à notre équipe ce document pour la prise en charge de la voiture.

Oui, nous effectuons la livraison autour de l'île. Vous devez simplement nous envoyer votre position.

Permis de conduire et passeport de conducteur

Notre équipe vous attendra avec votre badge dans le hall des arrivées près de la sortie 6 ou 5. Ensuite, vous devrez le suivre vers la voiture, ce qui le conduira au contrat de location. Pour la livraison à l'hôtel, notre équipe vous attendra à la réception. Si vous ne trouvez pas notre chauffeur, appelez notre bureau au +23059211477

L'ensemble du processus de livraison d'une voiture prend environ dix minutes. Après avoir présenté tous les documents requis, vous devrez régler le paiement en espèces ou par carte de crédit via notre terminal de point de vente sans fil. Enfin, nous inspecterons l’état de la voiture en votre présence et, s’il ya des égratignures ou des bosses, cela sera noté sur le contact de location.

Le dernier jour, vous devez apporter la voiture directement au point de départ, où notre équipe vous attendra à l'heure convenue.

Nous pouvons prendre des dispositions pour vous transférer vos bagages à l'emplacement que vous avez convenu moyennant des frais supplémentaires.